Nous vous souhaitons la bienvenue sur le site Internet du YATOO Etagnières Family Center SA accessible à l’adresse URL suivante : www.yatoofamilycenter.ch. Nous vous invitons à lire attentivement les présentes “Conditions d’utilisation” qui régissent la navigation sur ce site. Dès règles spécifiques et des conditions supplémentaires (Conditions Générales) peuvent également s’appliquer du fait de la nature et de l’objet de certaines de nos Services et Réservations.
En utilisant le site, vous acceptez sans réserve les présentes “Conditions d’utilisation”.
QUI SOMMES-NOUS?
L’objectif principal du groupe, dont YATOO Family Center fait partie, est de combler le manque d’offre d’activités dans le sport et le loisir en Suisse Romande, en proposant des nouveautés visant tous les âges.
Le concept s’inscrit dans une volonté plus large de fournir une offre de divertissements liés à une activité physique. Il prend un sens particulier dans une société où les revers de la numérisation se font de plus en plus évidents: d’une part, l’individualisation, et la sédentarisation du loisir, et d’autre part, le dépeuplement des zones commerciales locales au profit de géants du e-commerce, aux conditions fiscales éthiquement discutables.
MENTIONS LÉGALES
1. ACCÈS AU SITE
Vous pourrez être amené à remplir des champs obligatoires par réservation, ceux-ci étant signalés par un astérisque. Dans ce cas, il est nécessaire que vous complétiez ces champs. Toute réservation inexacte ou incomplète ne sera pas prise en compte.
Vous reconnaissez que les données que vous communiquez et qui sont stockées dans nos systèmes d’information sont exactes et font preuve de votre identité. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de toute éventuelle modification de ces données.
En cas de non-respect des règles décrites dans les présentes “Conditions d’utilisation”, nous nous réservons le droit de suspendre votre accès au Site et dans ce cas, nous vous en informerons dans les meilleurs délais. Bien que nous nous efforcions de maintenir le Site accessible à tout moment, nous ne pouvons pas vous garantir cet accès en toute circonstance. En effet, et notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour, ou pour toutes autres raisons que nous ne maîtriserions pas, l’accès au Site pourra être interrompu. Notre établissement se réserve expressément le droit de modifier en partie ou en totalité le contenu de ce site, de le supprimer ou d’en suspendre temporairement la diffusion, et ce à tout moment et sans avertissement préalable.
2. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les éléments qui composent le Site (tels que marques, logos, photographies, images, illustrations, textes, clips vidéo, design du Site etc.) sont protégés au titre de la propriété intellectuelle, notamment du droit d’auteur et du droit des marques. Le développement de ce Site a impliqué des investissements importants et un travail commun de la part de nos équipes. Pour cette raison, et sauf accord expresse inclus dans les présentes, nous ne vous concédons aucun autre droit que celui de consulter le Site pour votre usage strictement personnel et privé. Toute utilisation, reproduction ou représentation du Site (en tout ou partie) ou des éléments qui le composent, sur quelque support que ce soit, à d’autres fins, et notamment commerciales, n’est pas autorisée.
3. UTILISATION DU SITE
En premier lieu, nous vous rappelons que l’utilisation du Site suppose que vous disposiez de compétences matériels et logiciels nécessaires pour l’utilisation d’Internet.
Par ailleurs, nous vous rappelons qu’Internet ne permettant pas de garantir la sécurité, la disponibilité et l’intégrité des transmissions de données, nous ne pourrons pas être tenus responsables en cas d’erreurs, omissions, suppressions, retards, défaillances (notamment du fait de virus), des lignes de communication, du matériel informatique et des logiciels sur lesquels nous n’avons aucun contrôle ou encore en cas d’utilisation non autorisée ou de dégradation des éventuels contenus que vous pourriez publier sur ce Site.
A. Obligations générales de l’Utilisateur
Nous défendons des valeurs de tolérance et de respect d’autrui. Pour cette raison, ce Site ne peut être utilisé afin de véhiculer des propos racistes, violents, xénophobes, malveillants, obscènes ou encore illicites.
En utilisant ce Site, vous vous interdisez de:
a. diffuser un contenu préjudiciable, diffamatoire, non autorisé, malveillant, portant atteinte à la vie privée ou aux droits à l’image, incitant à la violence, à la haine raciale ou ethnique ;
b. utiliser le Site pour faire de la politique, de la propagande ou du prosélytisme ;
c. publier des contenus publicitaires ou promotionnels ;
d. diffuser des informations ou contenus susceptibles de heurter la sensibilité des plus jeunes ;
e. mener des activités illégales, notamment portant atteinte aux titulaires de droits sur des logiciels, marques, photographies, images, textes, vidéos etc.
Nous vous rappelons que vous devez détenir tous les droits et/ou autorisations sur les éventuels contenus que vous souhaiteriez publier sur ce Site. Nous vous signalons enfin que les contenus (notamment des photographies et des vidéos) représentant des mineurs ne seront pas acceptés sur ce Site, sauf sous autorisations.
B. Stipulations particulières à certaines Rubriques
Différentes documentations peuvent être mises à votre disposition sur ce Site: Rubriques Téléchargeables, Contenus Utilisateurs, etc.
(i) Contenus Téléchargeables
Nous pouvons être amenés à mettre à votre disposition sur ce Site des contenus que vous êtes autorisés à télécharger (les «Rubriques Téléchargeables»). En téléchargeant ou en utilisant ces Rubriques Téléchargeables, vous vous engagez à les utiliser conformément aux présentes Conditions d’utilisation.
Nous vous concédons, pour vos seuls besoins personnels et privés, à titre gracieux et pour la durée légale de protection du droit d’auteur, un droit non exclusif et non transférable d’utilisation du Contenu Téléchargeable. Toute reproduction, représentation, modification ou distribution du Contenu Téléchargeable devra faire l’objet d’une autorisation expresse de notre part.
(ii) Contenus Utilisateurs
Nous pouvons être amenés à mettre à disposition sur ce Site un espace destiné à accueillir des contenus des utilisateurs, comme des textes, photos, vidéos, etc. (les «Contenus Utilisateurs»).
En publiant un Contenu utilisateur sur le Site, vous nous accordez par la présente une licence gratuite, perpétuelle, irrévocable, non exclusive et mondiale d’utiliser, copier, modifier, adapter, distribuer, traduire, créer des œuvres dérivées, intégrer dans d’autres œuvres, distribuer ce Contenu utilisateur (en tout ou en partie) sur tous médias (y compris, sans limitation, ce Site).
Vous nous autorisez expressément à exploiter le Contenu sur nos propres sites mais également sur des sites de tiers, et notamment sur les sites dits «réseaux sociaux» ou «communautaires». Vous êtes informé et acceptez que l’utilisation des réseaux sociaux est exclusivement gouvernée par les conditions d’utilisations établies par ces réseaux sociaux. Ainsi, vous êtes informé et vous acceptez expressément que nous serons liés, dans notre utilisation du Contenu, par les termes établis par ces sites de tiers. Ainsi, nous ne pourrons être tenu responsables de toute utilisation du Contenu par nous-même ou par des tiers en conformité avec les conditions d’utilisation établies par les réseaux sociaux, et notamment, en termes de périmètre de droits concédés, de durée des droits et de suppression des Contenus.
Vous ferez votre affaire de toute réclamation de tiers portant sur utilisation du Contenu en conformité avec les conditions d’utilisation établies par les réseaux sociaux
Sans préjudice des stipulations ci-dessus, vous vous engagez à avoir informé et obtenu l’accord de tous les ayants droits sur cette utilisation du Contenu sur des sites internet de tiers tels que les réseaux sociaux.
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Les Contenus Utilisateurs que vous publiez sur ce Site relève de votre choix et de votre responsabilité exclusive. Toutefois, nous vous rappelons que ces Contenus Utilisateurs ne devront pas être contraires à la législation en vigueur, aux bonnes mœurs et ne devront pas porter atteinte aux droits d’autrui. A ce titre, nous nous réservons le droit de retirer à tout moment tout Contenu Utilisateur manifestement illicite et/ou contraire aux bonnes mœurs et/ou portant atteinte aux droits d’autrui.
Nous vous invitons à nous signaler toute Contenu Utilisateur qui vous semblerait contraire à la législation en vigueur et/ou aux bonnes mœurs et/ou aux principes énoncés aux présentes. Et/ou portant atteinte aux droits d’autrui, à l’adresse suivante: info@yatoogroup.ch
4. INFORMATIONS CONTENUES SUR LE SITE
A. Dispositions générales
Nous nous efforçons de vous délivrer des informations exactes et mises à jour. Toutefois, les transmissions de données et d’informations sur Internet ne bénéficiant que d’une fiabilité technique relative, nous ne pouvons pas vous garantir l’exactitude de l’ensemble des informations qui figurent sur ce Site.
Par ailleurs, nous vous rappelons que des inexactitudes ou omissions peuvent apparaître dans les informations disponibles sur ce Site notamment du fait d’intrusion de tiers. Nous vous invitons à nous signaler toute inexactitude ou omission à l’adresse suivante : info@yatoogroup.ch
B. Informations sur les produits et services
Sauf stipulation contraire, les produits et services qui vous sont présentés sur ce Site ne constituent pas une offre de vente mais une présentation générale de la gamme de produits et services que nous distribuons dans le pays dans lequel ce Site est diffusé.
C. Conseils et outils de diagnostic
Les conseils dispensés sur ce Site et/ou les outils de diagnostic éventuellement disponibles sont de simples simulations destinées à obtenir des conseils d’ordre cosmétologique.
Les informations qu’ils permettent de délivrer sont données à titre strictement indicatif et ne peuvent en aucun cas remplacer un diagnostic médical ou une consultation clinique, ni se substituer à un traitement médical. En conséquence, nous ne pouvons vous garantir une pleine satisfaction concernant les conseils résultant de l’utilisation de ces outils et n’assumons aucune responsabilité quant à l’utilisation que vous pourriez en faire.
Pour toute information complémentaire ou en cas de doute, nous vous recommandons de consulter votre médecin et/ou de nous écrire à l’adresse suivante: info@yatoogroup.ch
D. Liens hypertextes
Les liens hypertextes mis en place sur ce Site peuvent vous conduire sur des sites Internet édités par des tiers dont nous ne maîtrisons pas le contenu. En conséquence, et dans la mesure où les liens hypertextes ont été inclus sur ce Site uniquement afin de faciliter votre navigation sur Internet, la consultation de sites de tiers relèvera de votre choix et de votre responsabilité exclusive.
Par ailleurs, si vous souhaitez créer des liens hypertextes vers ce Site, une demande d’autorisation devra préalablement nous être adressée à l’adresse suivante: info@yatoogroup.ch
E. Cookies
Les cookies sont de petits fichiers qui sont déposés sur votre ordinateur lors de votre navigation sur un site Internet (comme par exemple les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.) et qui pourront être lus lors de vos visites sur ce même site Internet.
Pour bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités du Site, il est préférable d’autoriser l’enregistrement de cookies. Nous vous rappelons d’ailleurs que les cookies ne nous permettent pas de vous identifier et que la durée de conservation des informations enregistrées par les cookies dans votre ordinateur est de 6 mois.
Vous avez la possibilité de désactiver cette fonctionnalité via votre navigateur internet, en désactivant la fonction des cookies.
F. Droit de l’image
Les participants aux événements peuvent être photographiés et/ou filmés pour la création de souvenirs, la production de documents du Centre de Loisirs (activités, programmes) ainsi que pour la promotion des activités par une diffusion dans les médias et sur internet (site du Centre de Loisirs, réseaux sociaux). Par l’acceptation des conditions d’utilisation, vous autorisez la diffusion de votre image et celle de votre/s enfant/s.
L’établissement est sous vidéos surveillances, les images sont protégées de toutes personnes non-autorisées par des mesures techniques et organisationnelles. Les images enregistrées ne peuvent être visionnées qu’en cas d’infraction. Elles ne peuvent être traitées que pour atteindre le but fixé pour les installations de vidéosurveillance. (Art. 5 traitement des données) (LPrD ; BLV 172.65)
Les images ne peuvent être transmises qu’aux autorités chargées de poursuivre les infractions constatées. (Art. 5 traitement des données) (LPrD ; BLV 172.65)
5. DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à la loi fédérale suisses sur la protection des données du 19 juin 1992 (LPD), vous disposez d’un droit d’accès, de modification/opposition, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ce droit, vous devez nous adresser une demande par courrier électronique accompagnée d’une photocopie de votre carte d’identité ou de votre passeport à l’adresse suivante: info@yatoogroup.ch.
6. PROTECTION DES DONNÉES
La Constitution cantonale (Cst-VD: 101.01) ainsi que la loi du 11 septembre 2007 sur la protection des données personnelles (LPrD: RSV 172.65) disposent que toute personne a droit à la protection de sa sphère privée ainsi qu’à la protection contre l’emploi abusif des données qui la concernent. Les autorités cantonales observent strictement ces dispositions.
Les données personnelles sont traitées confidentiellement et ne sont ni vendues, ni communiquées à des tiers. Tout éventuel sous-traitant reçoit exclusivement les données nécessaires à la tâche qui lui est confiée et est tenu à des exigences de confidentialité strictes.
Lors de l’accès à notre site web, les données suivantes sont enregistrées : l’adresse IP, la date, l’heure, la numérotation du logiciel de navigation ainsi que des informations généralement transmises sur le système d’exploitation, respectivement sur le logiciel de navigation. L’enregistrement de ces données doit permettre leur éventuelle communication à des tiers en cas d’exécution d’une obligation légale, notamment en application de la loi fédérale sur la surveillance de la correspondance par poste et télécommunication (LSCPT) et de ses ordonnances d’exécution.
7. OUTILS D’ANALYSE
yatoogroup.ch utilise les cookies pour gérer les services disponibles sur ses plateformes en ligne (sites Web et applications). Ceux-ci sont nécessaires afin de reconnaître l’utilisateur et de lui apporter un contenu personnalisé et pertinent. L’univers en ligne de yatoogroup.ch utilise en outre Google Analytics, le programme de mesure d’audience de Google Inc. (ci-après «Google»).
Cet utilitaire utilise également les cookies stockés dans l’ordinateur/mobile de l’utilisateur, ce qui permet l’analyse de son utilisation des plateformes en ligne de yatoogroup.ch.
Ces informations sont généralement transmises à un serveur Google aux Etats-Unis, où elles sont stockées. Les données anonymes enregistrées peuvent ensuite être transmises par Google à des tiers, pour autant que cela soit requis légalement ou que ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google – et Facebook notamment – respecte les dispositions de l’accord «sphère de sécurité» ou «Safe Harbour» signé par le ministère du commerce des Etats-Unis. Il est possible, en tout temps, d’empêcher la collecte et l’enregistrement des données avec effet prospectif. Des outils d’«opt-out cookies» sont disponibles en ligne, tels que http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp ou http://adtelligence.com/de/opt-out/.
Pour désactiver Google Analytics, il suffit d’ajouter à son navigateur l’«add-on» adéquat disponible à l’adresse suivantes: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. En utilisant les plates-formes en lignes de yatoogroup.ch, l’utilisateur consent au traitement des données le concernant tel que décrit dans les présentes Conditions d’utilisation et aux fins mentionnées ci-dessus.
8. MODIFICATION DU SITE ET DES CONDITIONS D’UTILISATION
Nous pouvons être amenés à modifier les contenus et informations inclus dans ce Site ainsi que les présentes Conditions d’Utilisation, notamment afin de respecter toute nouvelle législation et/ou réglementation applicable et/ou afin d’améliorer le Site. Toute modification sera intégrée dans les présentes Conditions d’Utilisation.
Dernière mise à jour des présentes Conditions d’utilisations : jeudi, 3 juin 2021
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REGLEMENT GENERAL
1.ACTIVITES
Notre Family Center propose plusieurs zones d’activités innovantes et divertissantes telles que :
- Une zone Trampoline Parc
- Une zone Mini-Golf
- Une zone Jungle Kids
- Une zone de Réalité Virtuelle
Pour toutes les attractions ci-dessus, il est strictement interdit de consommer de la nourriture et des boissons. Les règles de vie collective mises en place dans le cadre de l’accueil s’appuient sur le projet du centre de loisir. Les comportements violents et contraires au règlement des zones de jeux sont défendus.
Les visiteurs s’engagent à vérifier leur état de santé avant l’utilisation des attractions, à s’informer auprès du règlement des risques encourus, et à prendre connaissance des règles d’accès ainsi que des directives et consignes de sécurité. Les enfants ainsi que les adultes sont tenus de respecter les règles de fonctionnement établies et les règles de vie fixées par le centre de loisirs. Ces mêmes règles doivent être observées dès l’entrée dans l’établissement et lors de changements de zone.
TRAMPOLINE PARC
Yatoo Family Center vous propose 8 zones de trampolines et un parcours Ninja Warrior. Ces zones de trampolines sont bien délimitées par rapport aux activités qu’elles proposent. Par exemple, la zone Multisport contient deux paniers de Basketball qui permettront aux personnes de parfaire les sports de ballons. Un Airbag donnera l’opportunité d’inventer des sauts tout en étant protégé. De plus, il est obligatoire de porter des chaussettes antidérapantes afin d’assurer une protection complémentaire. Elles doivent être achetées au prix de 3 CHF à l’accueil. Le centre de loisirs organise, chaque vendredi et samedi soir, une Night Jump Disco. Ces soirées peuvent mettre en scène des effets visuels et sonores. C’est pourquoi, il est déconseillé aux personnes sujettes aux problèmes psychiatriques et/ou aux crises d’épilepsie d’y participer.
Une signalétique à l’entrée de chaque activité doit être consultée*. Elle vous indique notamment la difficulté de l’activité et les critères à respecter pour y avoir accès. En cas de dépassement du temps prévu lors de l’achat ou de la réservation, un supplément de 3 à 7 CHF sera exigé. Cette affiche est composée des règles suivantes :
| Autorisé | Interdit |
| Poids maximum 120 kilos | Ne pas atterrir sur la tête ou le cou |
| Age Minimum 7+ | Ne pas se suspendre, se reposer, atterrir sur les protections périphériques |
| Chaussettes antidérapantes obligatoires | Ne pas emporter d’objets |
| Respect des personnes | Ne pas sauter, grimper sur les filets |
| Surveiller le temps | Ne pas faire de doubles saltos |
| Contrôler ses capacités | Déconseillé en cas de problème médical |
| 1 personne par trampoline | Déconseillé sous influence d’alcool ou drogues |
| Arrêt d’urgence | Ne pas se reposer sur les trampolines |
Une cinématique d’une représentation du Trampoline Parc, les prix et les conditions d’entrées seront affichés sur un écran télévisé à l’accueil du centre de loisirs. Seules les personnes ayant acheté leur ticket d’entrée sont autorisées à entrer dans la zone trampolines. Nous tenons particulièrement à signaler que chaque individu est entièrement responsable de tout accident qui pourrait se produire dans cette zone. Les règles de sécurité et le règlement sont affichés dans toute la zone.
Abonnements de trampoline : Le paiement d’abonnement donne au client un droit temporaire et limité de jouir de la prestation ainsi que de la période choisie. Tous les abonnements donnent un accès aux prestations suivantes, durant les heures d’ouverture indiquées sur le site internet www.yatoogroup.ch: Accès à notre espace de trampoline pour une durée de 3,6 ou 12 mois ou encore 12 entrées.
Le client pourra accéder à l’espace trampoline pendant la durée inscrite sur le ticket de confirmation d’achat, lors des heures d’ouverture du centre. Aucun remboursement ne pourra être effectué après paiement. L’abonnement, une fois acheté, est nominatif et donc intransmissible. En cas de fraude, une exclusion ainsi qu’une dénonciation sera effectuée.
MINIGOLF FLUO
Notre Centre de loisir propose un concept de parcours de minigolf unique et novateur accompagné de statues d’animaux en décors 3D tout en fluo. Ce parcours de 18 trous permet aux familles, groupes d’amis, ou groupes d’adultes de partager une expérience mémorable et inédite. Une cinématique d’une représentation du Minigolf, les prix et les conditions d’entrées seront affichés sur un écran télévisé à l’accueil. De plus, un panneau indiquant les règles du jeu sera affiché sur la porte à l’entrée de la salle du minigolf.
Seules les personnes ayant acheté leur ticket d’entrée sont autorisées à rentrer dans la zone du mini-golf. Les personnes désirant jouer devront s’acquitter à l’accueil, d’un club, d’une balle et d’une feuille de score. De plus, notre Family Center propose de télécharger une carte de score digitalisée directement sur un téléphone portable grâce à un code QR, ce qui apportera une sécurité sanitaire supplémentaire.
Il suffit ensuite aux joueurs de remplir les champs avec les prénoms des personnes participant dans la même partie. On remplit ensuite les scores de chaque joueur obtenu à chaque trou. A la fin de la partie, les scores s’additionnent pour donner le résultat final. Le classement des joueurs et également présenté sous la forme d’un podium avec les prénoms. Enfin, ces résultats peuvent être partagés sur Facebook, Twitter ou WhatsApp.
Il est interdit de consommer de la nourriture ou des boissons, de courir sur les pistes et de toucher ou s’amuser avec les statues. Il n’est également pas autorisé de taper/frapper les clubs sur les pistes.
JUNGLE KIDS
La Jungle Kids propose 4 zones de jeux et un Kids Food. Ces zones sont composées de toboggans, de piscines à boules, d’une piste de karting, de trampolines et d’un parcours pour les enfants, pour qu’ils puissent s’épanouir et s’amuser. Pour le karting, il est obligatoire de porter des chaussures afin de pouvoir appuyer sur les pédales sans se blesser. Les karts fonctionnent à l’aide d’un jeton, qui peut être acheté à l’accueil du centre de loisirs. La conduite d’un véhicule n’est pas soumise à une condition d’âge mais à une condition de taille de 1 mètres 45.
Pour la zone Toddler, l’âge recommandé est de 1 à 3 ans. Pour la Jungle Kids et la zone Trampoline associée, l’âge doit être compris entre 4 et 8 ans et un poids maximum de 60 kilos. Les mineures devront en permanence être sous la surveillance et sous la responsabilité d’un représentant légal. L’accès se fait obligatoirement sur la présentation du bracelet journalier et avec un représentant légal.
Une cinématique d’une représentation de la Jungle Kids, les prix et les conditions d’entrées seront affichés sur un écran télévisé et disponibles à l’accueil. Notre Jungle Kids propose un Kids Food. Il est interdit de manger hors de la zone prévue à cet effet. Les tables présentes au centre de la zone sont réservées exclusivement aux personnes consommant les produits vendus par l’espace Kids Food. Notre Jungle Kids est un lieu idéal pour les enfants car elle offre plusieurs activités qui permettent de se dépenser et de s’amuser au cœur d’un complexe original et innovant.
2. RESPONSABILITE
En acceptant ces conditions générales, le client déclare avoir reçu un avis favorable d’un médecin concernant nos activités. En cas d’accidents, dommages, blessures, vols, problèmes de santé, décès et tous autres dégâts matériels ou physiques, subis ou causés, en lien direct ou indirect avec les infrastructures ou prestations du prestataire, la responsabilité du prestataire n’est pas engagée.
3. RESTAURANT (FOOD CORNER)
Notre Food Corner propose une liste de succulents mets et boissons qui seront affichés sur les télévisions au-dessus du bar. Il est important que chaque client prenne connaissance de ces règles afin de pouvoir profiter pleinement de l’expérience culinaire.
- Il est interdit de manger hors de la zone prévue à cet effet. Les tables présentes sont réservées exclusivement aux personnes consommant les produits vendus par l’espace Food.
- Les pique-niques ne sont pas autorisés dans notre établissement.
Pas de vente d’alcool aux personnes : (Art. 44 LADB)
- En état d’ébriété
- De moins de 16 ans révolus
- 18 ans révolus pour les boissons distillées ou considérées comme telles (alcopops ou prémix, ainsi que certains vins doux ou liquoreux)
Boissons alcoolisées : (Art. 50 al. 2 LADB)
- Interdiction de promouvoir de l’alcool (Happy Hour)
- Interdiction d’augmenter la vente de boissons alcoolisées par des jeux concours
- Interdiction de servir et de vendre des boissons alcoolisées à des personnes en état d’ébriété.
- Pas de publicité, cadeaux ou d’autres avantages tendant à séduire le consommateur
- Interdiction de proposer la vente de boissons alcoolisées à un prix fixe
- Interdiction de consommer des boissons en dehors du local de vente ou de ses dépendances
- La livraison et la vente à l’emporter sont interdites de 21 heures à 6 heures du matin.
Des affiches pour la protection de la jeunesse seront affichés sur le mur du Food Corner. En cas de doute sur l’âge d’un client, le personnel peut exiger une pièce d’identité. Si un représentant légal, ayant droit, ravitaille en alcool un mineur/- de 16 ans, n’ayant pas le droit, le personnel peut lui refuser la vente ou le service. Le personnel doit également avertir cette même personne qu’elle est en tort et qu’elle peut être mis en cause selon l’article 136 du droit pénal.
4. DISCIPLINE
En cas de non-respect des règles de discipline de la part d’un enfant / adulte dans le cas où son comportement mettrait en danger la sécurité morale, physique, ou matérielle des autres et / ou de lui-même, le/la responsable en lien de l’organisation pourra sanctionner et exclure l’enfant / adulte. En fonction de la gravité, la sanction pourra aller jusqu’à l’exclusion temporaire ou définitive pour toutes nouvelles venues futures dans le centre de loisirs.
La pratique des activités est interdite à toute personne ayant consommé de l’alcool ou toute substance pouvant altérer ses capacités. Vous devez être en pleine possession de vos moyens physiques et intellectuels.
Notre Centre de loisirs est un établissement public, c’est pourquoi, il est strictement interdit de fumer à l’intérieur. Un autocollant ‘’Espace sans-fumée’’ est mis à l’entrée du bâtiment. Les cigarettes électroniques sont également interdites dans notre Family Center. Un cendrier est prévu à cet effet à côté de l’entrée principale de l’établissement. Des sanctions pénales peuvent être émises en cas d’infraction à la loi. (loi sur l’interdiction de fumer dans les lieux publics (LIFLP) et son règlement d’application (RLIFLP))
Il est interdit de jeter quoique ce soit par terre, aussi bien dans l’enceinte du centre ainsi que sur le parking. Il est important de respecter la propreté de l’environnement et utiliser les poubelles prévues à cet effet.
Sur les différentes zones de trampolines, il est interdit de prendre son téléphone portable et/ou objets tranchants. Plusieurs casiers avec fermeture seront mis à disposition à l’entrée de la zone afin de laisser les téléphones portables. Le règlement avec les restrictions et les conditions d’entrées sera affiché à l’entrée de la zone ainsi qu’à l’accueil. Yatoo Family Center décline toute responsabilité pour les objets (téléphones portables, bijoux, caméras, vêtements) qui sont abîmés, détruits ou perdus lors de l’utilisation des attractions.
Pour les activités proposées, il est recommandé de posséder une tenue vestimentaire adéquate (chaussettes anti-dérapantes obligatoires dans la zone trampoline), sauf cas particulier signalé lors de la commande.
5. SECURITE
- Des dispositifs de vidéo surveillance sont mis en place dans les différentes zones sportives et loisirs et aux entrées des vestiaires, pour la protection et la sécurité des personnes.
- Le suivi des consignes de sécurité est obligatoire en toutes circonstances. Le centre de loisirs décline toute responsabilité en cas d’accident survenu au non-respect des consignes de sécurité.
- Des vestiaires contenant des casiers gratuits sont mis à disposition pour y laisser vos objets de valeurs. En cas de vols, Yatoo Family Center décline toute responsabilité.
- Les participants aux événements peuvent être photographiés et/ou filmés pour la création de souvenirs, la production de documents du centre de loisirs (activités, programmes) ainsi que pour la promotion des activités par une diffusion dans les médias et sur internet (site du Centre de Loisirs, réseaux sociaux). Par l’acceptation des conditions générales, vous autorisez la diffusion de votre image et celle de vos enfants.
- L’établissement est sous vidéo surveillance, les images sont protégées de toutes personnes non-autorisées par des mesures techniques et organisationnelles. Les images enregistrées ne peuvent être visionnées qu’en cas d’infraction. Elles ne peuvent être traitées que pour atteindre le but fixé pour les installations de vidéosurveillance. (Art. 5 traitement des données) (LPrD ; BLV 172.65)
- Les images ne peuvent être transmises qu’aux autorités chargées de poursuivre les infractions constatées. (Art. 5 traitement des données) (LPrD ; BLV 172.65)
- Pour chaque zone, un dossier complet et détaillé, est fourni avec les différentes normes et certifications nécessaires au bon développement des activités.
Une signalétique du concept protection incendie et évacuation est affiché à la zone accueil.
Sont interdits :
- Armes
- Objets tranchants et contondants
- Objets roulants et encombrants
- Liquides, bouteilles, verres et canettes
- Casques
- Drogues
- Articles pyrotechniques et explosifs
- Aérosols
- Drones / appareils télécommandés
Les animaux de compagnies sont acceptés seulement en laisse/attachés dans l’enceinte de notre établissement. En cas de non-respect et de récidive, la direction peut prendre la décision d’exclure temporairement ou définitivement le client.
6. PROTECTION DES DONNEES
En accord avec les dispositions légales applicables en matière de protection des données, le client autorise le prestataire à transmettre ses données à d’autres partenaires commerciaux ou agences juridiquement indépendantes. Le client peut toutefois se décharger de cette clause en envoyant une lettre recommandée au prestataire.
7. HYGIENE ET SANTE
- Toute personne assistée ou ayant besoin d’assistance doit être accompagnée d’un représentant légal.
- Les parents sont tenus d’informer le responsable de tout problème susceptible d’entraîner un comportement particulier de l’enfant et/ou de l’empêcher de pratiquer certaines activités.
- Le centre de loisirs tient à disposition une trousse de premier secours qui se situe à la réception, (et non d’une infirmerie) en cas d’accident ou incident bénin. Le personnel n’est pas habilité à administrer des médicaments aux visiteurs.
- Toutes personnes porteuses de parasites tels que des poux, lentes ou atteints d’une affection comportant un risque de contagion tel que la conjonctivite et la grippe, sont priées de ne pas se présenter au centre de loisirs.
8. ACCIDENTS
- En cas d’accident ou d’indisposition, l’enfant / adulte blessé ou indisposé doit prévenir immédiatement le responsable ou l’accueil, au besoin des camarades/collègues.
- En cas d’accident grave, le responsable devra contacter les secours. (Numéro d’urgence 144)
- Les différents numéros de téléphone des secours sont affichés en évidence dans les locaux :
- Police-urgence 117
- Urgence Santé 144
- Feu : 118
- Rega : 1414
9. HORAIRES
Notre family center est ouvert du lundi au dimanche. Nos horaires sont affichés à l’entrée de l’établissement et sur notre site web : www.yatoofamilycenter.ch. Les clients sont tenus de respecter les horaires d’ouverture et de fermeture du centre de loisirs. En cas de non-respect et de récidive, la direction peut prendre la décision d’exclure temporairement ou définitivement le client.
10. RESERVATION & ANNULATION
- Réservation en ligne sur le site www.yatoofamilycenter.ch
- Le paiement des réservations se fait exclusivement par carte bancaire.
- Toutes réservations donneront lieu à une confirmation par téléphone ou à l’envoi d’un mail faisant apparaître les caractéristiques principales de l’activité réservée.
- Pour les anniversaires lorsque les participants sont mineurs, un maximum de 2 représentants légaux sont autorisés pendant l’événement.
- Pour les Anniversaires et Corporate, un minimum de 10 et un maximum de 20 personnes doit être comptabilisé.
- Pour tout ajout supplémentaire de mets ou de boissons après la réservation, une demande par téléphone est possible seulement si la gestion du stock le permet.
- Notre Family Center porte un grand intérêt aux horaires fixés lors des événements. En cas de retard, le créneau d’horaire ne sera ni compensé, ni déplacé. Le client est tenu de se présenter à l’heure réservée.
- Toute annulation ou modification des effectifs à moins de 72 heures avant l’événement sera facturé. Si le client présente un certificat médical en cas de maladie ou a un problème de cas de force majeur, l’événement sera reporté à une date ultérieure.
11. PARKING
Le parking est gratuit et sans surveillance. Pour des raisons de sécurité, il est préconisé de ne rien laisser comme objet dans le véhicule et de bien le fermer à clés. Yatoo Family Center ne pourra pas être tenu responsable des vols et/ou dommages causés par des tiers à votre véhicule ou à son contenu. En cas d’incendie, le lieu de rassemblement se situe dans une zone bien délimitée dans le parking. Il est interdit de jeter quoique ce soit par terre, aussi bien dans l’enceinte de l’établissement que sur le parking. Pour les fumeurs, un cendrier est mis en place à l’entrée du bâtiment. Il est important de respecter la propreté de l’environnement et utiliser les poubelles prévues à cet effet.